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2013年01月29日

トラブル事例報告 Windows8 追加情報

以前ご紹介したNECのノートPCでの
【NEC純正ワイヤレスマウスが反応しなくなった】
という記事に書き込みをいただきました。

かなり前の事例ですが
対処方法を思い出して見たので
紹介いたします。

※自分のPCは自作系で無線LANおよび
ワイヤレスマウスはつけていないので
まったく同じような画面ではないことと
「確かここだったような・・・」という
記憶をさかのぼっての情報なので正確ではないこと
先にお伝えしておきます。

201301291.jpg


@画面右の設定を選択

201301292.jpg


A画面下の「PC設定の変更」を選択

201301293.jpg


B「デバイス」の項目に【RF INPUT DEVICE】という項目があり、それがOFFになっていれば
ONに変更する。

確かこのような流れ、Bの画面のどこかから設定をOFF⇒ONに変えたってことは
しっかり記憶しているのですが・・・

参考にしてみてくださいませ。

※たっちーさんへ

こちらの記事が参考になればうれしいです。
なにとぞよろしくお願いいたします。

posted by しばけん at 23:20| Comment(4) | トラブル・事例 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
ありがとうございます。
PC設定の変更からワイヤレスの中にRF INPUT DEVICEがありました。
しばけん様と同様にOFFになっていました。
おかげさまで元気にマウスが動いています!!!!
WIN8は分かんない事が多いなぁ><
Posted by たっち at 2013年01月30日 22:49
たっち様☆

解決できたようでよかったです!
実際は私のPCではなくサポートでおじゃましたお客様のPCということで、年明け前の案件での事例だったと思います。

自分もまだまだWin8と勉強中ですが
使ってみることが大切だと思います。
また何かございましたら
このブログ、参考にしてくださいませ。
Posted by しばけん at 2013年01月31日 19:06
自分も付属の説明書を読んでもワイヤレスマウスが
使えず、困り果てておりました。
記事の様にRF INPUT DEVICEをOFFからONにしたら
無事使えるようになりました。
本当に助かりましたm(__)m
Posted by もぐもぐ at 2013年05月22日 17:48
もぐもぐ様
お返事遅くなりました。
この記事が役に立ったようでとても嬉しいです。
コメントありがとうございました!!
Posted by しばけん at 2013年05月29日 21:47
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