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2012年11月19日

トラブル事例報告 Windows8

超久々のブログ更新!

Windows8での設定トラブルの事例です。

PC:NEC LS150/J
プリンタ:EPSON EP-805A

【症状】

無線LANプリンタ設定時にエラーが発生しドライバのインストールが
正常に終了できない。
※ポイントは無線LAN設定であるということ。

【解決策】

プリンタ付属のCDは使わずにドライバをネットからダウンロード。
(どうもインストール用プログラムがWindows8にはしっかり適応できていないようだ)
まずはUSB接続でドライバインストールを完了させる。
(USB接続を選択するとしっかりドライバはインストールされた。)
そのあと、EPSONのサイトから【EpsonNet Config】をダウンロードしインストール。
ポート設定で事前に無線LAN設定を済ませておいたプリンタを検索して探して完了。
そのあと、EPSON Scanの設定もUSB接続からLAN接続に変更する。

※ EpsonNet Config

http://www.epson.jp/dl_soft/readme/5501.htm

また、こんなこともあった。

【症状】

NEC純正ワイヤレスマウスが反応しなくなった

【解決策】

PCの詳細設定から【RF INPUT DEVICE】の設定がオフとなっていた。
これをオンにすることで問題解決!

解決はもちろん、原因を突き止めるまでに
かなりの時間を要しましたが、すごく勉強になった案件でした。
posted by しばけん at 14:49| Comment(5) | トラブル・事例 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
自分のNECのPCLS450も同様の症状です。
ソフトナビゲーターからマウスの再設定を行おうとしても、出来ません。RF INPUT DEVICEとは、どこから変更かけられるのでしょうか、お手数ですが教えていただければ幸いです。
Posted by たっちー at 2013年01月29日 13:10
自分のNEC PCLS450js windows8 もこの間から同様の症状です。
よろしければ、しばけんさんの行った対処方法を教えていただけませんか?
Posted by たっちー at 2013年01月29日 22:40
コメントありがとうございます。
ちょっと前のことで忘れてしまいましたが、
お調べしてコメントいたします。
よろしくお願いいたします。

しばけん
Posted by しばけん at 2013年01月29日 22:52
インターネット接続について、
 RF INPUT DEVIC は? ON または、OFF どちらでしょうか?
 教えてください。宜しく、お願いします。
Posted by 寺岡 勝裕 at 2013年10月25日 19:16
[公式ページ]にて公開されてます。 更新日:2014/07/16
Windows 8.1でワイヤレスマウスを有効/無効に設定する方法

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016265



私もEpson プリンタドライバで泣かされました。
同事案、他PCでも再現するのでOSとドライバが原因と推定し
CD使わず個別手動設定しました。
その後ドライバが更新され正常化されました。
Posted by kenet at 2015年06月22日 21:06
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