シバケンが参加するボランティア団体「黒石やきそば応援団ブラスト」
黒石やきそば・黒石つゆやきそば・ブラストオリジナルグッズ販売中!
shop-banner2.jpg

2011年02月10日

最近多いサポート内容

最近多いサポート内容は・・・

@ウイルスセキュリティゼロ(ZERO)によるトラブル

・リソースが少ない、といったようなコメントが出る。
・ブルーバックになり、起動すらできない

Aアダルトサイトへの登録が完了しました、の表示が毎回出てくる

20100820.jpg


↑ こんな感じのが毎回・・・

・消しても消してもすぐにまた表示される
・ネットに接続していなくても出てきてしまう

Bハードディスクドライブの軽度物理的障害による起動不可

・WindowsXPの起動が進まず、再起動を繰り返す
・ブルーバックになる
・「セーフモード」等を選択する画面が毎回出るが、どれを選択しても進まない

C動作が遅い

・メモリ不足
・ウイルス感染の可能性


とまあ、こんな感じでしょうか。

特に@のウイルスセキュリティゼロ(ZERO)でのトラブルは

ここ数週間で、わたし一人が対応した件数だけでも5件前後。

青森パソコンサポートステーショントータルではもっとあるでしょう。。。


いずれも、しっかりと起動回復させることに成功しております!!


また、トラブルだけではなく

「光回線への切替のご相談」

これも増えてきております。


電話による「回線切替の営業」がすごく多い中

電話ではなく、しっかりとお客様のもとにお伺いして

・何ができる、何ができない

・料金はどの程度になるのか?

・手続きはどうすればいいのか?

しっかりとコンサルティングさせていただいております。


やはり、

見えない相手とのやりとりよりも

顔が見えるお付き合いを!


と思っております。

下記のような

【500円レンタルパソコン】





こちらについても我々でお取次可能です!!!


・インターネットを始めたいがパソコンがない

・ADSLから切り替えたいがどうすればいいのか?

・兄弟、姉妹でパソコンの奪い合いになってしまっててもう一台欲しい


といった、様々なニーズにお応えできるプランとなっております♪♪


APSS.jpg


各種ご相談、トラブル診断等承っております。

昨日ブログにアップいたしましたが

こんな相談にもご対応いたします。

「フィルタリング」「ゲーム機のWi-Fi設定」

http://apss.seesaa.net/article/184975103.html



もし、このブログをご覧になられて「相談したい」と思われましたら

上記フリーダイヤルにおかけいただき

「シバケンさん」にお願いしたいのですが・・・

とご指名いただければ、折り返しご連絡等いたします。

よろしくお願いいたします♪♪♪






posted by しばけん at 01:02| Comment(0) | 訪問サポート日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前: [必須入力]

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント: [必須入力]

リンクが自動増殖オートリンクの登録はこちら by オートリンクネット
[PR]Puti内職 Puti内職 Web素材/ホームページ作成
×

この広告は180日以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。